重要なお知らせ：不正アクセスについて

2024.12.05

当ウェブサイトをご利用の皆様へ

12月3日に、当サイトに対する不正アクセスが確認されました。以下の状況と対応についてご報告いたします。

状況の詳細：

• 原因：サーバー上の設定ファイルが不正に書き換えられ、一部のユーザーが怪しいサイトへ自動転送される事象が発生しました。
• ・データベースへの不正アクセスは確認されておらず、ユーザー情報やその他のデータは安全であることを確認しております。
• ・現時点で、サーバー上に不正なデータやプログラムは存在していないことを確認済みです。

対応措置：

• ・即座に遮断し、ウイルスの有無を確認しました。
• ・サーバー全体のセキュリティレベルを向上させるため、以下の対策を実施しました：
  • 　(1)WordPressおよびプラグインの最新バージョンへのアップデート
  • 　(2)管理画面への二段階認証の導入
  • 　(3)ファイル権限とサーバー設定の強化
• ・再公開はしましたが、引き続き外部監査へ調査を依頼しております。

ユーザーの皆様へのお願い：

• ・次回ログイン時にパスワードを変更していただくことを推奨します。
• ・メールアドレスの安全は確認済みですが、万が一当サイトを装うメールなどが送信されるようなことがあればお気をつけください。
• ・何か問題や疑問点がございましたら、下記の連絡先までお問い合わせください。

みなさまには多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態が再発しないよう、セキュリティ対策を一層強化し、安全なサービス運営に努めてまいります。

お問い合わせ先：
メール：toiawase@amagasaki-amap.com

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